观票将在参观日前7天(含当日)上午9:30开放网络销售，电影票调整为观影日前7天(含当日)上午10:00开放网络销售。

为从严落实疫情防控要求，向观众提供更安全舒心的参观体验。自2021年8月14日起，上海天文馆每日参观票数量调整为4000张。如确需退票，请在参观日3天前的上午9:00前通过原购票平台申请; 逾期退票，请购票者本人在参观日当天15: 00前携身份证原件、购票页面截图与购票支付凭证到场馆现场办理，其中电影票过场不退。

天文馆每日09:30起放票。