12306防疫问题所在城市限制购票了，只有等待所在城市疫情防控等级降为低风险区后，12306购票系统会解除限制购票，到时就可以登录12306网购平台购买火车票了。

如果因为防疫政策的原因，不能进行购买火车票的话，如果自己有足够的出行证明，可以打电话咨询下12306，如果还是不行的话，就只能选择其它交通工具了