12358投诉物业是管用的。

12358是对业者征收费用不合理的投诉平台，可以保护所有的权益。作为业主，如果物业部门乱收相关费用，可以直接向12358投诉。

1.可向当地物业管理局物业管理处投诉，该部门为物业业主管部门。

2.投诉前做好相应工作。尽量书面提交

3.提交前与房地产公司签订的房地产管理协议中，房地产公司没有履行责任的地方是什么，证据必须充分完整。

咋们小区建养老院大小门都开在小区里没人管吗？