1、首先打开转转app，点击右下角进入“我的”页面。

2、在这里选择“我买到的”进入查看已购商品。

3、找到想要退货的商品，点击“申请退款”。

4、填写退款或退货原因进行提交即可。

注意：退货退款前要和商家先进行沟通哦，等商家同意退货发地址给你，然后再进行退货哦

顾客点击退货，商家同意退货，顾客寄出货物，商家收到货物，商家退款