如果高铁因下雪停运，买好的票可以在铁路车站售票窗口或铁路客票代售点申请退票。乘客也可以通过12306铁路售票官网或手机客户端进行网络退票操作。同时，提醒乘客要在高铁停运前及时查询线路情况，以免前往车站后出现不必要的等待和麻烦。