1.直接拨打要这个号码，提示是空号的话，说明该号码已停机；

2.去营业厅查询手机号是否停机；

3.试着给要查的手机号充话费，不能充值就说明已停机。

4、可以致电10086，人工服务进行查询。

5、需要解封的话可以登陆官网，账户申诉和投诉，然后进行解封。

可以拨打你手机号对应的运营商客服电话，客服会帮你查找原因的