首先在手机中打开支付宝，进入首页，点击“更多”，进入更多应用。

2，在更多应用界面点击便民生活中的“城市服务”，进入城市服务页面。

3，在城市服务页面将城市定位为自己的所在地，点击“医保电子凭证”。

4，在医保电子凭证页面，点击“同意协议并激活”。

5，授权激活后即可领取“医保电子凭证”，可在“卡包-证件”中查看。

6，当需要使用时进入卡包，找到“医保电子凭证”，点击立即使用即可。

参保人员可以通过手机微信客户端，关注“合肥医保”微信公众号，就可以登录进去，查询自己办理的门特电子证。

通过微信办理特殊病门诊卡申请业务是继网上参保缴费、医保待遇报销的又一重大便民举措，是对安徽政务服务网“网上办”功能的重要补充。