使用单位电话：是使用单位（一般是管理单位，如物业等）的电话，

维修单位电话：是维保单位的电话。

电梯里这两个电话正常情况都得有。

正常程序是，有事儿先找使用单位，再由使用单位通知维保单位去维修或救援。

以上两个都是责任单位，都不能缺少，除了以上两个单位还有产权单位也有关。