漫游猫认证
转转申请售后的步骤
转转售后申请流程如下:
1.首先用户需要在转转官网的“售后服务”页面,点击“申请售后服务”,填写完整的售后信息,提交申请;
2.客服人员会在24小时内审核处理,并发送短信或者邮件,并提供说明;3.确认完成后,用户可以按照说明将商品寄回转转官网;4.转转官网收到商品后,会核实商品,并对商品进行维修,并及时通知用户;5.转转官网检测和维修完成后,会将商品寄回用户手中,完成售后服务。
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