如果遇到蜂鸟众包恶意扣款的情况，首先应尝试与平台客服协商解决问题。如果平台拒绝处理或处理结果不满意，可以采取以下步骤：

拨打12345市长热线进行实名投诉，请求给予处理。

向当地的消费者协会（消协）投诉。

如果问题涉及劳动监察，可以向劳动监察大队投诉。

可以通过仲裁委员会提交书面申请，详细说明申诉人信息、被申诉人情况、申诉请求和事实根据等。

向国家邮政管理局申诉，这是对快递公司投诉的最后手段。

如果需要行政复议，可以向罚款机关的上级机关申请，但需在知道具体行政行为之日起六十日内提出申请。