1.可以查询快递信息的软件有很多，这里以菜鸟裹裹为例：想要查询快递信息的话，首先打开菜鸟裹裹app，点击顶端的搜索栏，

2.可以手动输入快递单号，然后点击搜索即可查询成功。

3.还可以点击图片识别单号或者扫码识别单号，扫描单号之后即可查询到物流信息了。

总结：

第一步：想要查询快递信息的话，首先打开菜鸟裹裹app，点击顶端的搜索栏，

第二步：可以手动输入快递单号，然后点击搜索即可查询成功

第三步：还可以点击图片识别单号或者扫码识别单号，扫描单号之后即可查询到物流信息了。

可以联系物流公司的官方客服提供相关信息，请客服帮忙查询，也可以登录物流官网自己查询