选择自己的订单，进入详情，确认“发起退货”的申请；

根据页面的提示，一步步操作；

按照苹果的要求，需要把留在手机上的iCloud账户移除，用户朋友可以点击退出苹果id即可。

接下来，选择 快递 上门取件的地点和时间（最快的取件时间是当天往后的一天｜23号）；

提交后，系统会生成一个“退货编号”，苹果也会发一封关于退货相关的邮件到自己的 邮箱 ；

苹果退货流程