麦当劳的说话方式通常是友好、专业和客户导向的。他们的员工接待客人时通常使用礼貌的语言和微笑，并提供帮助或回答客人的问题。

他们也会使用标准化的问候语和固定的服务脚本，以确保一致的客户体验。

在处理客人的投诉或问题时，他们会倾听客人的意见，展示理解和同情，并尽力解决问题。总而言之，麦当劳重视与客人的互动，并致力于提供良好的顾客服务体验。