a. 退/换货人员填写退货单（一式三联），注明商品编号、商品名称、数量、单价、金额、退货原因等内容；

b. 退/换货人员在退货单上盖退货专用章，并将退款交于顾客，顾客在退货单上签字确认；

c. 退/换货人员收回发票，并钉在退货单的第二联上，赠品要一并退回；

d. 汇总后到指定POS做退货。

超市退货需凭原购物的收银条，如货物确实完好无损，购买时间又在7天内（保质期短的商品另算），收银员就作退款处理。

超市一般不给退货的，除非商品过期或者有其他质量问题。

若有上述情况，可以凭小票去超市退货

1.拿商品和小票到超市

2.找工作人员申请退货

3.待工作人员核对无误就可以退回钱