东西少发了可以联系商家核实处理，补差或是补发，没必要去投诉，快递收到少件的可以先看外包装是否完成，然后把收到包裹外包装及收到的产品拍照给商家，让店家自己去查包裹发出重量太监控就可以了核实好商家会给你处理的，没必要投诉去激发矛盾。