京东怎样找商家退货

2024-10-30 02:49:48
京东怎样找商家退货急求答案,帮忙回答下
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最佳答案

要找京东商家退货,你可以按照以下步骤操作:

1. 登录京东账号:打开京东官网或APP,使用你的账号和密码登录。

2. 进入订单页面:在页面上找到并点击“我的订单”选项,进入订单列表页面。

3. 找到需要退货的订单:在订单列表中找到你需要退货的订单,点击进入订单详情页。

4. 申请退货:在订单详情页,找到并点击“退货”或“申请退货”选项。

5. 选择退货原因:根据你的实际情况,选择合适的退货原因,并填写退货备注。

6. 选择退款方式:在退货页面,选择你希望获得的退款方式,例如原支付方式退款或京豆等其他方式。

7. 提交退货申请:确认退货信息填写无误后,点击“提交申请”按钮。

8. 等待商家处理:提交退货申请后,商家会在一定时间内审核和处理你的退货请求。

9. 跟进退货状态:在订单列表页面,你可以通过订单详情页的退货状态栏或退货进度查询,了解退货处理的进展。

10. 完成退货:如果退货审核通过,根据商家提供的退货地址或其他退货要求,将商品返还给商家。

11. 确认退款:商家收到退货并确认无误后,会按照你选择的退款方式进行退款操作。

以上便是在京东上找商家退货的基本步骤,请按照实际情况操作,并遵循京东的退货政策和规定。

2024-10-30 02:49:48
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全部回答(2)

登陆你的京东帐号,然后进入你购买的这一个单子,找一下客服联系一下,然后点售后,申请退货,然后等审核,审核通过以后会告诉你退到哪里的。

2024-10-30 02:49:48
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京东找商家退货,

京东退货,首先要联系商家,跟商家店铺客服聊天即可。如果商家看到退货中申请,自然有人工客服跟你联系。

跟卖家客服索要退货地址,收件人电话及姓名,然后把快递按照商家的要求退回去即可。处理订单,填上退货单号,如果要求退款,商家处理会把款项退回来,如果要求换货,商家也会按新的要求重新发货。

2024-10-30 02:49:48
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首先,在京东"我的订单"页面找到对应的订单,点击"申请售后",选择"退货",填写退货原因和退货数量,提交申请。

然后,在"售后服务"页面可以找到该退货申请,并等待商家审核。如果商家同意退货,可以根据商家提供的退货地址进行寄回。如果商家不同意退货,则需要通过“申诉平台”寻求帮助。

2024-10-30 02:49:48
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