1.打开支付宝搜索友宝并打开。

2.右下角点“我的”，然后选择我的订单。

3.选择未出货的订单，记住你的订单编号、支付时间、和机器地址。

4.拨打友宝客服电话：4001-528-528给客服说清楚，24小时内客服会处理完毕。