1、如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业，如果物业不管，就直接向供暖公司投诉。

2、如果是自己家的暖气不热，物业一般情况都是不管的，可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉，他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。

3、如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题，那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉，供暖公司接到投诉后，会指派专人督促问题解决。

4、如果供暖公司也无法解决，那么直接去当地政府供热管理办公室投诉。

暖气的事情应该由您当地的供暖中心负责。如您家的暖气不热，就去找您交费的供暖中心，当然了，有的地方叫供暖公司。需要您注意的是态度不要过急，好好的跟他们谈。我家的暖气不热，人家供暖中心上门找毛病，态度很好的。