大润发超市可以到超市的服务总台进行投诉。有投诉诉求的客人直接到服务台将自己的投诉要求和服务台的值班人员进行反馈。服务台工作人员会将您的诉求记录后，待后续为顾客解决。或者客服人员会直接联系当日的值班部门经理，将客人投诉告知并当场解决。