1. 中国电信的手机卡的补卡业务是不支持网上办理的
2. 手机卡丢失的需要携带身份证到当地电信营业厅进行办理
3. 中国电信的补卡一般收费10元,首次补卡业务的用户是免费的。
当手机卡丢失时,最好拨打电信电信官方客服电话10010挂失手机卡,以避免造成财产上的损失。
中国电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道,为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。
进入相关电信营运商官方App,找到业务办理(有的是基础业务办理),里面有补卡这项服务,按照提示一步步办理就行。不过还是需要去营业厅再做一个商城订单的领卡业务。个人建议直接带着身份证到营业厅办理更方便。
如果是异地,可以去移动总公司大厅,那里一般可以办理所有异地业务
不能线上补卡,只能携带本人有效身份证到电信营业厅才能补卡。