全过程工程咨询单位在设计管理沟通工作中可以采取以下步骤：

1.明确沟通目标：确定设计管理沟通的目标和目的，例如确保设计方案符合客户需求、解决设计过程中的问题、协调各方利益等。

2.建立沟通渠道：建立有效的沟通渠道，确保信息的流通和交流。可以通过会议、邮件、电话、在线协作平台等方式进行沟通。

3.制定沟通计划：制定详细的沟通计划，包括确定沟通的时间、频率、方式以及参与人员。确保所有相关方了解沟通的安排和期望。

4.开展设计评审会议：组织设计评审会议，邀请设计团队和客户代表共同参与。在会议上讨论设计方案、提出修改意见和建议，并达成共识。

5.记录和跟踪问题：记录设计过程中出现的问题、疑虑和决策，并跟踪解决进展。确保设计管理过程中的问题得到及时的沟通和解决。

6.定期汇报和更新：定期向客户汇报设计进展情况，包括设计变更、进度、质量等方面的信息。确保客户对设计管理过程有清晰的了解。

7.处理冲突和问题：如果在设计管理过程中出现冲突或问题，及时进行沟通和解决。采取适当的沟通技巧和方法，促进各方之间的理解和合作。

8.持续改进：根据设计管理沟通的经验和反馈，不断改进沟通方式和效果。倾听客户的意见和需求，提高设计管理沟通的质量和效率。

以上是一些常见的步骤和方法，全过程工程咨询单位可以根据具体项目和情况进行灵活调整和应用。重要的是建立良好的沟通机制，促进设计管理的顺利进行。

含设计工作时，全过程工程咨询单位如何开展设计管理沟通工作？不含设计工作时，全过程工程咨询单位如何开展设计管理沟通工作？