12340是全国统计系统社情民意调查专用号码。

12340是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。通过12340电话调查，市民的每一个回都将有可能成为党委和政府决策的依据。以后，如果您接到号码为12340的电话，那是省统计局找您做社情民意调查呢，请您给予配合。如果你接到12340来电，请不要拒绝。据市民情民意调查办公室负责人表示，电话中市民的回答内容都是保密的，12340拨打的电话号码即使在市统计局的调查系统中都不会显示，因此不必担心自己回答内容会被泄露。

12340全国社情民意调查热线 “12340”作为国家统计局社情况民意调查热线电话号码,由国家工业和信息化部核配,可在全国范围内使用。

您好！市民有困难可以打12345电话，接线员会竭尽所能解答您的问题。谢谢阅读！