1、家医助理是指对服务对象实行全面的、连续的、有效的、及时的和个性化医疗保健服务和照顾的新型助理医生；

2、家医是助理指具有全面系统的预防、保健、医疗、康复知识，具有较强语言表达能力、人际沟通能力、工作协调能力，能提供及时、有效服务的，对工作认真负责，对人们非常热情的新型医疗顾问和健康管理者。

家医助理 为就诊居民查看、建立、完善健康档案、解答患者咨询工作

家医助理的作用就是医生和患者沟通的桥梁，记录患者病情变化，整理后反馈给大夫。辅助医生工作，为患者下达治疗方案，为患者解答疑问。这样一来，医生可以更耐心地研究患者病情，斟酌用药，病人这边无论何时何地有任何疑问都可以与家医助理交流。