投诉便利店销售的是过去的商品对商品质量的投诉那么就打12315。或者12345。市民消费热线举报就会管用。到时候要具体说明时间地点是哪一家便利店嗯具体的商品质量问题。同时你要注意留存商品质量问题的证据。之后会有相关的工作人员来跟进，这件事情并且你拨打投诉的电话还会来回访

可以打当地的消费者协会进行投诉，也可以拨打12315进行