要真诚的征求客人的入住体验及反馈，切记不要机械式的问：您是否可以给我一个好评？

首先，我们要掌握询问客人评论的时间点，不要在客人办理入住手续的时候或者出门办事的时候，要求发表评论。相反，我们应该在客人入住了比较长的时间或者退房的时间，询问客人的意见。

为了更好的管理和为客人服务

在客人办理入住手续，就可以问一下哪里不对的地方，要求发表评论。相反，应该在客人住了较长时间后或者最后退房离店时问他们