问询台。在机场三楼大厅设有很多问询台/候机厅内的航班不正常咨询柜台，旅客们要是不清楚自己的登机口可以拿着登机牌前往问询台问工作人员，他（她）们将会很高兴为您服务。

2.浏览航班信息屏。机场一楼，三楼，以及进入安检通道后附近都有航班信息屏。有时候旅客会问为什么自己登机牌上的登机口写着未分配。那么旅客可以在信息屏找到自己的航班号，在那里会显示登机口。

3.航空公司柜台。可以询问航空公司柜台的工作人员，特别是老人小孩子，可以提前一天询问航空公司工作人员，一般航空公司会给予他们特别服务，