您好朋友，根据你提供的韵达快递单号查询的结果显示如下，快递已经在重庆被卡快72小时了。

快递被卡的原因很多，最有可能的是你的快递弄丢了！！不过你也不用担心，因为快递没有显示你本人签收的情况下是可以退款的，建议你首先和卖家联系，并且随时随地关注自动确认收货时间，别自动确认收货了再申请退款就麻烦了！