误机乘客可选择退票或换票。

乘客误机后，如需退款，如果值机柜台已关闭，但航班预定起飞时间尚未到期，将收取20% 误机的费用；如果是在航班预定起飞时间之后，将收取50% 误机费。

误机一般情况下是指乘客没有按照机票上注明的日期、时间和航班登机。比如乘客无法在规定时间内到达机场，导致飞机起飞前无法办理登机手续；或者旅客因值机手续不全未能乘机。

可以改签或退票，机票不会作废，不用担心。民航规定，机票自购买之日起一年内有效，如果你没有按照机票上标示的航班时间使用，可以在机票有效期内随时改签或退票。改签或退票需要支付手续费，手续费标准根据航班起飞时间确定，距离起飞时间越近手续费越高。