当同程旅行账号登不进去时，可以尝试通过找回密码或重置密码功能进行解决。若密码错误，可尝试使用验证码登录。另外，网络问题也可能导致该问题出现，可以尝试更换网络环境或使用其他设备进行登录。若以上方法无效，可以联系同程旅行客服解决。在日常使用过程中，建议妥善保管好账号和密码，避免账户信息被泄露，造成不必要的损失。