订票流程登录12308，通过查询预订，填写购票信息、提交订单、在线支付、购票完成并收到电子客票信息。短信包括了取票车站、取票窗口、取票时间、取票密码、电子保险、客服电话等。旅客可以根据取票信息在发站自动取票机或取票窗口取票上车即可。