移动网上营业厅一充值就说充值失败原因：

1.当前系统没有开放充值，暂不提供充值业务；

2.充值方式不对，暂时不支持选择的充值方式进行充值；

3.选择充值方式帐号内余额不足，无法完成充值； 详情可以咨询客服热线：10086。