没物流的原因:

1、如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2、快递公司系统问题，但不影响快递，反馈信息没有更新。

3、发货那边航班问题，比如天气。

4、申通快递物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。解决方法：等待几天后再次查询即可。

1、打开一个浏览器，输入“申通快递”，单击“一下”2、找到下方的“快递单号”的位置3、输入单号，单击“查询”按钮4、此时看到快递的物流信息

可能是你的手机出现了一些问题，或者说他那边物流淘宝出现了故障，你可以尝试重启

申通快递的物流信息查不到有很多原因，常见的有：

1、快递公司操作流程慢。比如因为收件、分拣、装包等情况而没有及时将快件扫描到系统内。

2、系统更新慢。因为信息系统的问题而导致系统信息更新较慢。

3、系统数据有问题。信息系统的服务器原因导致信息不能够及时呈现在查询平台上。

4、单号输入错误也是会让信息查询不到的。

5、查询方式不对。一般快递公司客服电话查询或者官网查询是比较准时的。