1,向营业厅查询通过营业厅查询，报处需要查询的电话号码；但这种查询服务不主动推出，因为也算泄漏客户信息，因此需要有一定的理由；

2,去自助终端查询通过营业厅里面的自动缴费机，然后输入号码，可以看到姓名，但这种方法通常只能看到姓氏和最后一个字，但也大致能得到一些有用信息。