可以通过所在地自有营业厅办理异地补卡，只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以在分公司指定的自有营业厅，经二代身份证读卡器读取证件信息、通过系统校验后，方能办理异地补卡业务。通过其他身份证件办理入网的实名制用户不能办理异地补卡业务。