麦当劳麦乐送的服务范围和送餐方式可能因地区和门店而有所不同，但一般情况下，麦当劳麦乐送可以提供送餐服务。关于预约送餐服务的问题，可能有以下几个原因：

1. 麦当劳麦乐送的送餐服务可能受到门店营业时间和送餐员数量的限制，因此可能无法接受预约送餐服务。

2. 麦当劳麦乐送的送餐服务可能会受到订单量的限制，如果预约送餐服务的订单量过大，可能会导致无法满足所有顾客的需求。

3. 麦当劳麦乐送可能会根据市场需求和经营策略进行调整，因此在某些地区或时间段可能暂时无法提供预约送餐服务。

如果您需要预约送餐服务，建议您提前查询麦当劳麦乐送的官方网站或者拨打客服电话进行咨询，以了解该服务是否可用，并了解具体的预约方式和要求。