唯品会有在线客服，查询入口如下：

1、在手机应用列表中找到“唯品会”；

2、打开唯品会APP，进入首页；

3、点击首页左下角的个人图标；

4、在个人页面，点击“唯品客服”；

5、点击自己需要咨询的问题（以其他问题为例）；

6、即可进入与唯品会在线客服的交流页面。