京东自营超市和京东自营都是采用的自己的京东物流。包括很多的京东店中店的第三方平台或者是店铺，也都是标称自己选用的京东快递物流。这应该也是在京东购物能够享受到的最好的体验，所以也成为了他的一个卖点。因此在京东自营超市里购物和京东自营一样，都是同样一个快递物流来送货。京东自营能送到你家里的话，京东自营超市也是能送到你如果没有达到这样的预期，可以拨打京东的时候电话或者是在线客服进行反映或投诉。能够得到很好的解决。

可以送上楼的、京东要求快递员有送到户的承若。

除非有极特殊的情况，不然京东都是可以送货上楼的，我是楼步梯楼。一瓶啫喱水都送上来了。快递这方面，就是佩服京东和顺丰。

在京东自营超市购物，填写运单时，要求送货到楼下，标注一下，会送货到楼上，没有标注，则送到代收超市，信息通知您自提。