当然受理，虽然不是每个充值点都能退卡，但是绝对不是只有总公司营业厅才能退，红楼大润发、北园银座、动物园都可以，建议在市区东部的就去总公司，在北部的可以去银座商城北园店二楼退，我就是在那里退得，即使月底人也不算多。