1、人在外地，办护照一定要本人回去，不可以家人帮办，因为需要照相和按指模。

2、如果符合条件则可以异地办理护照。按照规定，以下地方的外地户籍配偶、未满16周岁子女和本市暂（居）住的外地户籍的就业、就学人员可以申请异地办理护照：北京、天津、石家庄、太原、呼和浩特、沈阳、大连、长春、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、福州、厦门、南昌、济南、青岛、郑州、武汉、长沙、广州、深圳、南宁、海口、重庆、成都、贵阳、昆明、西安、无锡、常州、苏州、温州、嘉兴、舟山、泉州、株洲、湘潭、珠海、东莞、佛山。但一般都要求提供相关证明才能异地办理护照。