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使用兼容的浏览器：某些网站可能与某些浏览器不完全兼容。尝试使用不同的浏览器（如Chrome、Firefox、Safari等）来查看准考证。

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检查网络连接：确保您的网络连接稳定。有时，网络问题可能导致页面内容加载不完整。

联系相关部门：如果以上方法都不能解决问题，建议您联系陕能源相关部门或技术支持团队，以获取帮助。

请注意，为了保护个人信息和确保准考证的真实性，请确保您只从官方或可信的渠道获取准考证，并避免在不安全的网络环境下查看或分享准考证信息。