1. 不能查余额2. 可能是由于银座卡包系统出现了故障或者正在进行系统维护，导致无法查看余额信息。

3. 如果你需要查询余额，可以尝试使用其他渠道，比如通过银行官方网站、手机银行App或者拨打银行客服电话等方式进行查询。另外，也可以关注银座卡包官方的公告或者社交媒体渠道，了解系统维护的进展情况，以便及时获取余额信息。