很荣幸回答您的问题，希望我的答案给您带来帮助。上海地铁不需要预约。只要在运营时间内，自行前往就可以了，不用预约。

另上海地铁有特色服务，可以给残疾人士提供便利帮助。在地铁站范围内，可以呼叫地铁工作人员，请求帮助。如上下列车接送，轮椅推送服务，到站爱心接力服务等。如果联系不到服务人员，可以拨打地铁热线64370000寻求乘车帮助。