首先需要确定要投诉的具体问题，例如房源信息不实、经纪人服务不周等。接下来需要通过贝壳官网或客户端中的“联系我们”或“在线客服”等渠道进行投诉，并提供相关证据材料。如果无法得到满意解决，可以向有关部门或投诉平台（如消费者协会、12315投诉平台等）进行投诉。此外，也可以在社交媒体等渠道进行曝光，引起公众关注，从而推动问题解决。

400电话到总部，网站能查到

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1.去当地工商局投诉,或者拨打12315,找消协投诉;

2.

找房产局或者逐渐为投诉;

3.

如果是大的连锁中介,可以找他们的总部投诉;

4.

价格举报投诉电话:12358 ;

5.

当地住房和城市建设局投诉,电话查询114