只要是涉及购买到假货，或者是对网络购物不满意。不管是苏宁易购、京东还是淘宝，都可以拨打12315投诉。

12315是国家设立的专门的消费者权益服务号码。对于打击假货以及缺斤少两，有着绝对的权威作用。本人亲试过，在一次购买空调网购中，卖家的服务让我不满意。退换货卖家不同意。无奈之下拨打了12315投诉。第2天就收到了效果。

12315是消费者投诉热线，是可以投诉苏宁易购的，但是12315是否会采取行动那就另当别论了！