1、可能是手机SIM卡没有激活，需要携带身份证和手机SIM卡到运营商服务厅激活才能使用

2、可能是手机没有开启联网模式，在系统设置中关闭【飞行模式】，等待片刻后手机即可正常接收到信号。如果关闭飞行模式后手机还是没有信号，可能尝试重新启动手机后再使用。

3、可能是手机信号基带故障，这种情况用户无法自行解决，需要携带手机前往手机售后维修中心申请更换主板或者整机。