是的，当您选择使用保底抢票服务时，无论是否抢到票，都需要支付相应的费用。因为这项服务是由第三方机构提供的，他们需要付出成本来提供这个服务，因此无论抢到票与否，都需要支付一定的费用。但是，如果您没有抢到票，有些抢票平台会退还一部分的抢票费用，具体退还比例可根据平台规定而定。以确保抢票的公平性和有序性，还希望大家理性使用抢票服务。

是。根据车票网查询显示,保底抢票是要扣两次费用。保底票购买后,自动改签到了抢票的车次,但是钱扣了两遍,没有自动退还到账户。