预存500话费是指用户购买这张号码，需要预缴500元话费，这500元话费不是一次性到用户账号里，是分月返还的。这是因为办理的号码属于靓号，用户需要和移动公司签署使用协议，而预存的话费是防止用户反悔。这是运营商常见的营销政策