1. 快递单号不正确，检查输入的快递单号是否正确，是否输入正确，重新输入快递单号尝试查询。

2. 快递公司取件但漏扫描了，这个需要联系快递公司解决。

3. 物流信息更新比较慢，一般寄件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，需要耐心等待。

如果还有其他问题，可以咨询d速物流官方客服。