地铁单程票都是在站内购买的，发生这样的问题就是乘过站了，导致在闸机前无法出站。解决办法就是，乘坐返程地铁到应该下车的站台下去、再从闸机处出去；二，就是到站内服务台去补差额，然后再出站，所以建议使用交通卡，如果交通卡余额不足是可以透支的，下会充值时扣除。