可以联系客服处理。

1、打开滴滴青桔，点击我。

2、点击客服。

3、点击联系客服。

4、选择单车或电单车，然后点击在线客服。

5、发送忘记关锁并点击忘记关锁。

6、最后点击确认提交即可，提交后平台会帮你处理该订单。

青桔忘记关锁赶紧微信公众号联系客服，后台帮助关锁，结束行程。

青桔单车忘记锁了，可以通过拨打滴滴单车客服电话（40066566666）说明情况，客服可在后台帮助关闭该行程订单。

青桔单车的使用：在滴滴平台进行芝麻信用认证后，用户可以通过滴滴平台免押金骑行小蓝单车和青桔单车。成都的小蓝单车用户可以选择押金转换，充值余额可转换为等值滴滴平台单车券，押金和特权卡可转换为等值滴滴平台单车券或单车券与滴滴出行券（无门槛现金抵用券）的组合。单车券适用于滴滴平台内所有单车品牌，用户转换之后即可使用相应抵用券。

如果你在使用青吉共享单车的过程当中，忘记了关锁，而手机上显示结束行程。那这个有一点点麻烦，如果你使用的这辆单车，别人又在使用，很有可能别人骑行的，当然你也可以向平台及时反馈你遇到的麻烦，请求平台根据相关的管理规定去解决这个问题，所以当你遇到忘记关锁，不要慌。